APP WEB
APP| Tip |
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NO SOFTWARE INSTALLATION OR UPDATE REQUIREDAUCUNE INSTALLATION OU MISE À JOUR DE LOGICIEL N'EST NÉCESSAIRE |
If this feature is part of your login requirements, you will need to download and install Google Authenticator App from either the App Store or
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REQUIRES AN INTERNET CONNECTION AT ALL TIMES If you are likely to be working in areas without internet access we strongly recommend using the Android App - Click here for full details |
The Web App allows you to work with the HNQIS supervision list from a standard web browser.
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Minimum RequirementsWeb App – This option can be used with Laptops or desktop computers, please note the Apple iPad may work but is not fully supported. You will need to be connected to the internet to use the DHIS2 tracker capture Web App, without an internet connection you will not be able to access or use the Web App. We strongly recommend using Google Chrome as it is the only browser for which the system is extensively tested. |
Log In Details
Your Line Manager or Head of Department will provide you with the following details;
Username - This cannot be changed
Password - This must be changed once you have logged in the first time
URL - This will link your device to the DHIS server, please see below for full details.
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YOUR LOG IN DETAILS Never share your username or password with anyone at any time. If you believe your private login details may have been compromised in any way you must report the situation to your Line Manager or Head Of Department immediately, this is a legal requirement in most countries. These details are registered to you personally, they will always remain your personal and legal responsibility. These login details should not be used by any other person at any time regardless of rank or seniority within or outside your organisation unless legally entitled to do so by law or court order. |
| Info |
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Please note Username and Password are both case-sensitive. |
Use the URL provided with the relevant DHIS2 instance, together with your Username and Password, enter the details and click ‘Sign In’, please remember both fields are case-sensitive.
Two-Step Authentication – This is optional, it will provide a greater level of security, please see below for full details of how to set up and use Two-Step Authentication.
Forgot Password – In most cases, if you forget your password you can recover it by clicking the link and entering your username. However, depending on your organisation's security policy, you may only be able to recover access through your Line Manager or Head of Department.
Language Settings – You can change the language to your personal preference from the dropdown list at the bottom right-hand corner of the screen.
Two-Step Authentication
NÉCESSITE UNE CONNEXION INTERNET À TOUT MOMENT Si vous êtes susceptible de travailler dans des zones sans accès à l'internet, nous vous recommandons vivement d'utiliser l'application Android. Cliquez ici pour plus de détails |
L'application Web vous permet de travailler avec la liste de surveillance HNQIS à partir d'un navigateur Web standard.
| Note |
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Exigences minimalesWeb App - Cette option peut être utilisée avec des ordinateurs portables ou de bureau. Veuillez noter que l'Apple iPad peut fonctionner mais n'est pas entièrement pris en charge. Vous devez être connecté à l'internet pour utiliser l'application web de capture du tracker DHIS2. Sans connexion internet, vous ne pourrez pas accéder à l'application web ni l'utiliser. Nous recommandons vivement l'utilisation de Google Chrome car c'est le seul navigateur pour lequel le système est testé de manière approfondie. |
Détails de la connexion
Votre supérieur hiérarchique ou votre chef de service vous fournira les informations suivantes ;
Nom d'utilisateur - Ceci ne peut pas être modifié
Mot de passe - Il doit être modifié une fois que vous vous êtes connecté pour la première fois.
URL - Cela permettra de relier votre appareil au serveur DHIS, voir ci-dessous pour plus de détails.
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VOS DONNÉES DE CONNEXION Ne communiquez jamais votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe à qui que ce soit. Si vous pensez que vos données de connexion privées ont été compromises de quelque manière que ce soit, vous devez immédiatement signaler la situation à votre supérieur hiérarchique ou à votre chef de service ; il s'agit d'une obligation légale dans la plupart des pays. Ces données sont enregistrées à votre nom personnel, elles resteront toujours sous votre responsabilité personnelle et légale. Ces données de connexion ne doivent être utilisées par aucune autre personne, quel que soit son rang ou son ancienneté, à l'intérieur ou à l'extérieur de votre organisation, à moins que la loi ou une décision de justice ne l'y autorise. |
| Info |
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Veuillez noter que le nom d'utilisateur et le mot de passe sont tous deux sensibles à la casse. |
Utilisez l'URL fournie avec l'instance DHIS2 correspondante, ainsi que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, entrez les détails et cliquez sur "Se connecter", n'oubliez pas que les deux champs sont sensibles à la casse.
Authentification en deux étapes - L'authentification en deux étapes est facultative, mais elle offre un niveau de sécurité plus élevé. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière de configurer et d'utiliser l'authentification en deux étapes.
Mot de passe oublié - Dans la plupart des cas, si vous oubliez votre mot de passe, vous pouvez le récupérer en cliquant sur le lien et en saisissant votre nom d'utilisateur. Toutefois, en fonction de la politique de sécurité de votre organisation, il se peut que vous ne puissiez récupérer votre accès que par l'intermédiaire de votre supérieur hiérarchique ou de votre chef de service.
Paramètres linguistiques - Vous pouvez modifier la langue en fonction de vos préférences personnelles dans la liste déroulante située dans le coin inférieur droit de l'écran.
Authentification en deux étapes
Si cette fonctionnalité fait partie de vos exigences de connexion, vous devrez télécharger et installer l'application Google Authenticator à partir de l'App Store ou de Google Play.
You can watch this short video for full instructions on how to set up Two-Step Authentication using the Google Authenticator App.
Troubleshooting
Incorrect Username or Password
Username and password are both case-sensitive, please enter them exactly as they have been provided.
Also, check that you have not entered the wrong character by mistake, for example, the capital letter (i) ‘I' is identical to the lowercase letter (L) 'l’.
If the error persists we recommend you copy the details from the email where you were provided with the information and paste the details into each field one by one.
Please ensure you do not include any blank space at the beginning or end when copying the text.
HomeVous pouvez regarder cette courte vidéo pour obtenir des instructions complètes sur la configuration de l'authentification en deux étapes à l'aide de l'application Google Authenticator.
Dépannage
Nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect
Le nom d'utilisateur et le mot de passe sont tous deux sensibles à la casse, veuillez les saisir exactement comme ils ont été fournis.
Vérifiez également que vous n'avez pas introduit le mauvais caractère par erreur, par exemple, la lettre majuscule (i) "I" est identique à la lettre minuscule (L) "l".
Si l'erreur persiste, nous vous recommandons de copier les détails de l'e-mail dans lequel vous avez reçu les informations et de les coller dans chaque champ, un par un.
Veillez à ne pas inclure d'espace vide au début ou à la fin lorsque vous copiez le texte.